Aufbruchstimmung! Die richtige Zeit ist jetzt. Es ist unabwendbar: Die Zeichen stehen auf Veränderung! Dem World Wide Web ist längst die Macht zu eigen, bekannte Geschäftsabläufe […]

Stopp! Es ist genug. Verantwortung, gegenseitiger Respekt, Achtung. Viele Unternehmen propagieren diese Werte in ihrer Management-Philosophie. Außerdem behaupten sie, Kundenorientierung auf einem Niveau zu leben, das […]

Sie lässt sich nicht erzwingen, die Liebe. Auch die der Kunden nicht. Sie bleiben nur, wenn sie frei sind, zu wählen. Frei sein. Frei und ungebunden. […]

Systemrelevanz – ein Wort mit Potenzial Systemrelevant. Ein Wort, dem in der Corona-Krise eine ganz besondere Bedeutung zukommt. Doch damit dieses Wort Bestandteil einer neuen Gesellschaftsform […]

Wie Inbound Marketing ganz sicher funktioniert Wo der Kunde heute kauft Ein gelungener Auftritt und das einfache Auffinden Ihrer Themen im Netz beeinflussen den Kaufprozess. Ziegen […]

Gesucht – gefunden: Inbound Marketing Wenn Kunden auf die Suche gehen…   Inbound Marketing setzt voraus, dass der Kunde bereits online auf der Suche nach Produkten […]

Un buon caffè… Wer in Italien caffè sagt, mein Espresso. (Guter) Kaffee ist untrennbar mit italienischem Lebensgefühl verbunden – wie Pasta und Wein. Doch Kaffee ist […]

Kundenpflege als Königsdisziplin Endlich! Der Auftrag ist unter Dach und Fach – der Akquiseprozess damit jedoch noch längst nicht abgeschlossen. Jetzt beginnt nämlich das wichtigste und […]

Von Qualität und Wert  Qualität ist nach wie vor ein wesentliches Kriterium, nur Qualität alleine reicht heutzutage längst nicht mehr aus. Es ist für die Kunden […]

Es wiegt 300 – 350 Gramm, es schlägt in Ruhe zwischen 50 und 80 Mal in der Minute und pumpt ca. 6 – 8 Liter Blut […]

Mehr zuhören als erzählen In diesem Moment der wichtigste Mensch auf der Welt zu sein – das ist das Gefühl, das dem Kunden vermittelt werden muss. […]

Die entscheidenden zweieinhalb Sekunden Wir alle leben in einer Zeit des Zuviel. Von allem, wirklich von allem, gibt es es viel zu viel. Zu viele Produkte, […]

Was haben Sie, was andere nicht haben? Weshalb sollte ein Kunde bei Ihnen kaufen? Die Lösung liegt im Monopol. Doch Alleinstellung muss überzeugen, muss echt sein […]

WER LIEBT SCHON VERKÄUFER? Woher kommt die Antipathie gegen Verkäufer? Die Schatzkiste der Erinnerung und Erfahrung präsentiert uns oft unsympathische Menschen, die uns zu offensichtlich etwas […]

Jeder hat sie – Lieblingsmenschen. Doch wie kommt man an Lieblingskunden?  Man kann sich seine Kunden nun mal nicht aussuchen! Falsch! Wie sollte denn erfolgreiche Kundenakquise […]

Woher die richtigen Kunden kommen… Man kann es drehen und wenden wie man will, als Selbständiger muss man auch ein guter Verkäufer sein. Kundenakquise ist die […]

Ganz ehrlich – es kommt nicht wirklich überraschend. Schon seit einiger Zeit kündigte sich das Unausweichliche an. Und doch ist dieser Abschied begleitet von einer Menge […]

Im Jahr 2001 verabschiedete die UN-Generalversammlung eine Resolution, die eine friedvolle Welt zum Ziel hat: Jedes Jahr am 21. September soll der INTERNATIONALE TAG DES FRIEDENS […]

wer wachsen will muss wissen, was nicht geht wissen, was begeistert wissen, was gut ist wissen, was glücklich macht wissen, was bleibt   Wir sehen uns!

Die Performance der Website muss von Anfang an in den Gestehungsprozess integriert werden, eine richtige Einschätzung und Planung sowie die optimale Umsetzung sind entscheidende Erfolgskriterien. Dafür […]

Es ist wichtiger als jemals zuvor, die Präsenz im World Wide Web clever zu nutzen, um daraus Umsätze zu generieren. Längst sind die Zeiten vorbei, als […]

Längst ist es Teil unseres Alltags und doch bewegt kaum eine Verordnung die Gemüter mehr als der Erlass der Bundesregierung zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung. Hitzige Debatten […]